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Qualidade e garantia:

 

Qualidade

Nossas semijoias recebem várias camadas de banho que adicionam maior durabilidade e garantia a peça. O acabamento é impecável e muito semelhante a uma joia. Em algumas peças utilizamos pérolas, pedras naturais ou zircônias com qualidade de lapidação semelhante a brilhantes naturais e cravejadas na peça.
Tomamos o cuidado de verificar e selecionar todas as semijoias antes de entrar na loja online, passando por um controle de qualidade rígido nos pinos e tarraxas dos brincos, assim como nos fechamentos nas pulseiras, colares, piercings e anéis. Além disso, são peças hipoalergênicas, ou seja, não causam alergia por não possuem o níquel em sua composição. 

 

Garantia 

As peças da SIS JOIAS possuem garantia no banho, não cobrindo peças escurecidas por sujeira, quebradas, perda de pedra, arrebentadas, amassadas, desgastadas ou mau uso.

 

Política de garantia

- A garantia tem prazo de 1 ano por defeito de fabricação contado a partir da data da compra.

- É obrigatória a apresentação da nota fiscal ou certificado de garantia.

- A garantia não cobre defeitos causados por mau uso como contato com água ou produtos químicos.

- Em caso de mal uso ou desgaste provocado por atrito, não será autorizado a troca.

- A SIS JOIAS, conforme o código de defesa do consumidor tem 30 dias para analisar a peça e dar uma posição para o cliente. 

- Em caso de defeito de fabricação, será concertado ou substituído por outra semijoia do mesmo modelo. Se não houver uma semijoia igual será enviado um cupom no valor da peça.